Chính sách Kiểm hàng của Gạo Quốc Việt

1. Cam kết

Gạo Quốc Việt cam kết rằng tất cả sản phẩm được bán ra đều tuân thủ chuẩn chất lượng từ nguồn cung cấp. Chúng tôi đảm bảo rằng sản phẩm khi đến tay khách hàng sẽ là mới nguyên và khớp với thông tin mô tả trên trang website www.gaoquocviet.com.

2. Chính sách Kiểm hàng

Gạo Quốc Việt thực hiện việc giao hàng trong khung giờ từ 9h00 sáng đến 15h30 chiều, linh hoạt theo yêu cầu cụ thể của khách hàng.

Quy trình nhận hàng – kiểm hàng:

Bước 1: Khi nhận được hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trên đơn hàng, bao gồm số lượng sản phẩm, tên sản phẩm và cách đóng gói.

Bước 2: Sau khi kiểm tra hàng trên phương tiện vận chuyển và đảm bảo về chất lượng, Quý khách vui lòng thực hiện thanh toán cho người giao hàng.

Bước 3: Người giao hàng có trách nhiệm bảo quản sản phẩm và đảm bảo bao bì không bị hỏng. Quý khách lưu ý giữ lại hoá đơn gốc trong trường hợp cần đổi/trả hàng.

Nếu đơn hàng xảy ra một trong các trường hợp sau đây:

Số lượng sản phẩm thiếu hoặc vượt quá so với đơn hàng
Sản phẩm không khớp với thông tin đặt hàng ban đầu
Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng khi nhìn thấy bằng mắt thường
Quý khách có quyền từ chối nhận hàng và liên hệ ngay đến Hotline 0968 459 470 để được hỗ trợ kịp thời nhất.

Mọi thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ:

Hotline: 0968 459 470

Email: thucphamquocviet@gmail.com